“中國·本鋼”閃亮 “一帶一路”
歷史的足跡，往往在回望中才會更加清晰——
搭乘“一帶一路”快車，近年來，本鋼集團強化頂層設(shè)計，精準布局、精耕細作，使“本鋼牌”汽車表面板、家電板、石油管線鋼、集裝箱板、長材、機械結(jié)構(gòu)用鋼和鑄管等1000多個品種規(guī)格產(chǎn)品，遠銷東南亞、西亞、東盟和中非等“一帶一路”沿線30多個國家和地區(qū)。“中國·本鋼”名片在“一帶一路”上更加閃亮
隨著最后一塊X80M，規(guī)格為21.4×1550mm管線鋼成功卷取，緩緩進入運輸線，中石油中俄東線（黑河-長嶺段）管徑1422mm螺旋焊管X80M，經(jīng)過板材熱連軋廠25天的精心軋制，終于全部按期完成，凝結(jié)著本鋼人智慧與汗水的新產(chǎn)品，不久之后將鋪設(shè)在“一帶一路”重點管線工程上。
這是近年來本鋼集團緊跟國家戰(zhàn)略步伐，搭乘“一帶一路”快車，放眼于全球大視野，持續(xù)推進國際化戰(zhàn)略，取得可喜成果的一個縮影。
搶抓機遇 精準布子
從中巴經(jīng)濟走廊工程到中俄東線天然氣管道工程，從銷往馬來西亞的鐵鋅合金(GA)新鋼種到銷往印度的汽車板……近年來，借助“一帶一路”的東風，本鋼集團產(chǎn)品不斷銷往越南、巴基斯坦、伊朗、菲律賓、印尼等“一帶一路”沿線國家。僅2017年，“一帶一路”出口量就達268萬噸，占本鋼集團全年出口總量的52%。
近年來，本鋼集團準確定位，精準落子，找到了自己的“定盤星”：融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，持續(xù)推進國際化戰(zhàn)略目標，跟隨國家戰(zhàn)略，加快“走出去”步伐，積極開展與“一帶一路”沿線國家和相關(guān)企業(yè)的深度合作，在獲得戰(zhàn)略資源的同時，彰顯中國國有企業(yè)的擔當與情懷，共同實現(xiàn)雙贏目標。
在這一戰(zhàn)略的指導下，本鋼集團積極響應(yīng)國家“一帶一路”倡議，下好頂層設(shè)計“先手棋”，準確把握“一帶一路”沿線國家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)能合作等領(lǐng)域，釋放出的大量鋼鐵需求，不斷擴大在“一帶一路”沿線國家銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，通過加快駐外銷售分公司銷售節(jié)奏、強化與貿(mào)易商的合作、加大直供用戶供貨比例等方式，多條腿走路，多渠道開發(fā)市場，加快本鋼產(chǎn)品“走出去”步伐。同時，緊盯“一帶一路”沿線國家鋼鐵需求，鎖定目標市場的具體項目，做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，通過駐外分公司、貿(mào)易商和信息網(wǎng)絡(luò)等捕捉用戶市場信息，派出多批專業(yè)人員深入“一帶一路”沿線國家進行實地調(diào)研、走訪，并積極提供技術(shù)支持，為用戶提供滿意產(chǎn)品。目前，本鋼集團因產(chǎn)品質(zhì)量好、規(guī)格齊全、服務(wù)到位，與馬來西亞、泰國、印度、巴基斯坦、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等多個國家的用戶簽訂了穩(wěn)定的供貨合同，并在“一帶一路”沿線國家贏得良好的口碑，成功在“一帶一路”上標注下“中國·本鋼”的閃光印記。
發(fā)揮優(yōu)勢 深耕細作
不久前，在以國家工業(yè)和信息化部為指導、中國工業(yè)報社主辦的“中國工業(yè)榜樣——中國工業(yè)年度先進單位”評價中，本鋼集團獲得了“一帶一路·國際合作典范企業(yè)”殊榮。這一成績的取得是本鋼集團近年來不斷積聚發(fā)展優(yōu)勢、深耕細作產(chǎn)業(yè)鏈所帶來的必然結(jié)果。
發(fā)揮自有優(yōu)勢，打出“組合拳”。近年來，本鋼集團充分發(fā)揮自身的“四大優(yōu)勢”：利用多年來大規(guī)模技術(shù)改造升級實現(xiàn)的生產(chǎn)設(shè)備大型化、生產(chǎn)控制自動化，生產(chǎn)工藝連續(xù)化，擁有了國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的工藝裝備優(yōu)勢；汽車表面板、家電板、石油管線鋼、集裝箱板、機械結(jié)構(gòu)用鋼等主導產(chǎn)品研發(fā)能力處于國內(nèi)先進水平，高附加值和高技術(shù)含量產(chǎn)品比例達到85%以上，擁有行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢；以全球視野布局海外市場，在東亞、東南亞、歐洲、南美和非洲市場，有較高的市場認知度和市場占有率，擁有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢；依靠自身在工藝裝備、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品品種和銷售網(wǎng)絡(luò)上的整合優(yōu)勢。這些優(yōu)勢，快速地調(diào)整了出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成了“本鋼制造”以“雙高”產(chǎn)品搶占國際市場的發(fā)展趨勢，打通了進軍國際市場的“綠色通道”，為本鋼集團產(chǎn)品“組團出海”、加速進軍國際市場奠定堅實基礎(chǔ)。2018年，本鋼集團汽車板與奔馳、菲亞特等知名廠商簽下大批量訂單，出口銷售實現(xiàn)新突破。
以資源最優(yōu)化為導向，全面“深耕細作”。“一帶一路”倡議提出以來，由于國際市場競爭激烈，呈現(xiàn)出同一時期不同區(qū)域價格有差距，以及不同用戶接單能力有差距的特點。為此，本鋼集團通過細化管理，不斷優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，結(jié)合市場價格研判，調(diào)控外貿(mào)高價區(qū)域市場以及重點MOU用戶投放量，以訂貨結(jié)構(gòu)和用戶最優(yōu)化為導向，實現(xiàn)有限資源效益最大化。同時，為穩(wěn)固“一帶一路”沿線國家的目標市場，在鎖定用戶后，本鋼集團開啟了個性化的全程跟蹤服務(wù)模式。盯緊用戶，采取“一單一議”的靈敏反應(yīng)機制，快速響應(yīng)，并根據(jù)用戶不同的需要，制訂相應(yīng)的個性化服務(wù)方案。此外，本鋼集團在生產(chǎn)制造全流程為海外用戶建立穩(wěn)定的保障機制做后盾，為出口產(chǎn)品搭建了持續(xù)改進、穩(wěn)定提升的質(zhì)量平臺，緊跟市場、快速響應(yīng)的技術(shù)研發(fā)平臺，優(yōu)先排程的高效生產(chǎn)平臺，強大的個性化技術(shù)服務(wù)平臺。在快速反應(yīng)用戶個性化需求中，充分發(fā)揮本鋼集團“銷研產(chǎn)”一體化優(yōu)勢，針對區(qū)域市場和終端用戶的特殊需求，用最短的時間完成工藝研發(fā)，縮短交貨周期。
多年形成的自有優(yōu)勢、靈活的快速反應(yīng)機制、強大的技術(shù)研發(fā)平臺，貼心的個性化服務(wù)，使本鋼集團產(chǎn)品形成了穩(wěn)定的供貨市場，產(chǎn)品從東亞、東南亞、歐洲、南美，逐漸銷往到西亞、東盟和非洲市場，本鋼集團海外合作的“朋友圈”正在不斷擴大。
持續(xù)創(chuàng)新 品質(zhì)升級
“我們?nèi)ツ晷麻_發(fā)的馬來西亞用戶，在試用了板材冷軋廠生產(chǎn)的鐵鋅合金(GA)新鋼種后非常滿意，現(xiàn)在我們已經(jīng)為其連續(xù)供貨兩萬噸。”國貿(mào)公司出口市場銷售部相關(guān)負責人告訴記者。
從鐵鋅合金(GA)新鋼種的生產(chǎn)到2000ＭPa超高強鋼全球首發(fā)，再到批量生產(chǎn)世界最寬幅超薄汽車用鋼……本鋼集團積極響應(yīng)國家“一帶一路”倡議，堅持以“創(chuàng)新力”為引領(lǐng)，始終瞄準高端市場，著眼于未來上下游行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷加大研發(fā)力度、形成了強大的研發(fā)平臺，全力助推企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。為此，本鋼集團依托院國家級技術(shù)中心、國家級實驗室、院士專家工作站、博士后工作站、技術(shù)研究院等研發(fā)平臺，形成了緊跟鋼鐵前沿領(lǐng)先技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向的超強研發(fā)體系，每年都有大批領(lǐng)先式品種和新產(chǎn)品問世，形成“研發(fā)一批、儲備一批、生產(chǎn)一批、銷售一批”的良性循環(huán)，產(chǎn)品研發(fā)已實現(xiàn)由“跟跑者”向“個性化與自主型”的轉(zhuǎn)變。
同時，本鋼集團把提升產(chǎn)品質(zhì)量作為提高企業(yè)競爭新優(yōu)勢的重要切入點，不斷強化品質(zhì)力提升，通過提升質(zhì)量控制技術(shù)，完善質(zhì)量管理機制，夯實質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，追求卓越品質(zhì)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以“雙高”產(chǎn)品搶占國際市場，出口產(chǎn)品競爭檔次向“高精尖”轉(zhuǎn)化。目前，本鋼集團“雙高”產(chǎn)品成功為大眾、奔馳、寶馬、菲亞特、雷諾、標致等高端汽車廠家供貨；X70、X80、X100石油管線鋼成為“一帶一路”上的“明星產(chǎn)品”；本鋼集團簾線鋼產(chǎn)品最細可以拉拔到ф0.22mm，深受國際一流鋼簾線供應(yīng)商“龍頭”廠家貝卡爾特公司青睞，強勢挺進國內(nèi)外高端市場，產(chǎn)品出口到日本、韓國和歐美、東南亞等地，出口占銷售比例的2/3；本鋼集團自主研發(fā)的多項鑄管產(chǎn)品填補國內(nèi)空白，獲得國家科技成果進步獎，本鋼集團也成為世界排名第四位的大型現(xiàn)代化球墨鑄鐵管生產(chǎn)企業(yè)。
不僅如此，本鋼集團堅持以服務(wù)力為支撐，加快培育企業(yè)發(fā)展新動能。在實際工作中，本鋼集團堅持以技術(shù)服務(wù)為主，創(chuàng)新營銷理念，配合市場開發(fā)，為用戶提供“一站式”訂制服務(wù)，打通服務(wù)“最后一公里”，實現(xiàn)服務(wù)用戶“零距離”。為此，他們堅持對重點用戶進行了走訪，了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等方面的意見和要求，并對用戶資料進行總結(jié)歸檔，發(fā)揮團隊協(xié)同作用，對用戶需求開展有針對性的研討，最終拿出更符合用戶需求的產(chǎn)品生產(chǎn)方案。同時，他們堅持“用戶的需求就是我們改進的方向”這一原則，針對大數(shù)據(jù)、信息化時代，用戶對快捷便利的需求，專門開發(fā)了產(chǎn)品電子質(zhì)量證明書信息管理系統(tǒng)及用戶服務(wù)平臺。從今年4月10日起，本鋼用戶不僅可以在線打印產(chǎn)品的“電子身份證”，而且可以進一步提出異議和訴求，并參與到整個異議和訴求的處理過程中，獲得用戶“點贊”無數(shù)，進一步提高了用戶的滿意度和忠誠度。
積極響應(yīng)國家“一帶一路”倡議，本鋼集團用創(chuàng)新力、品質(zhì)力、服務(wù)力，在世界的版圖上詮釋了中國情懷和鋼鐵力量。堅信：未來，一個更具活力，更有實力，更富魅力的“中國·本鋼”必將在“一帶一路”上熠熠生輝！
搭乘“一帶一路”快車，近年來，本鋼集團強化頂層設(shè)計，精準布局、精耕細作，使“本鋼牌”汽車表面板、家電板、石油管線鋼、集裝箱板、長材、機械結(jié)構(gòu)用鋼和鑄管等1000多個品種規(guī)格產(chǎn)品，遠銷東南亞、西亞、東盟和中非等“一帶一路”沿線30多個國家和地區(qū)。“中國·本鋼”名片在“一帶一路”上更加閃亮
隨著最后一塊X80M，規(guī)格為21.4×1550mm管線鋼成功卷取，緩緩進入運輸線，中石油中俄東線（黑河-長嶺段）管徑1422mm螺旋焊管X80M，經(jīng)過板材熱連軋廠25天的精心軋制，終于全部按期完成，凝結(jié)著本鋼人智慧與汗水的新產(chǎn)品，不久之后將鋪設(shè)在“一帶一路”重點管線工程上。
這是近年來本鋼集團緊跟國家戰(zhàn)略步伐，搭乘“一帶一路”快車，放眼于全球大視野，持續(xù)推進國際化戰(zhàn)略，取得可喜成果的一個縮影。
搶抓機遇 精準布子
下好頂層設(shè)計“先手棋”
從中巴經(jīng)濟走廊工程到中俄東線天然氣管道工程，從銷往馬來西亞的鐵鋅合金(GA)新鋼種到銷往印度的汽車板……近年來，借助“一帶一路”的東風，本鋼集團產(chǎn)品不斷銷往越南、巴基斯坦、伊朗、菲律賓、印尼等“一帶一路”沿線國家。僅2017年，“一帶一路”出口量就達268萬噸，占本鋼集團全年出口總量的52%。近年來，本鋼集團準確定位，精準落子，找到了自己的“定盤星”：融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，持續(xù)推進國際化戰(zhàn)略目標，跟隨國家戰(zhàn)略，加快“走出去”步伐，積極開展與“一帶一路”沿線國家和相關(guān)企業(yè)的深度合作，在獲得戰(zhàn)略資源的同時，彰顯中國國有企業(yè)的擔當與情懷，共同實現(xiàn)雙贏目標。
在這一戰(zhàn)略的指導下，本鋼集團積極響應(yīng)國家“一帶一路”倡議，下好頂層設(shè)計“先手棋”，準確把握“一帶一路”沿線國家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)能合作等領(lǐng)域，釋放出的大量鋼鐵需求，不斷擴大在“一帶一路”沿線國家銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，通過加快駐外銷售分公司銷售節(jié)奏、強化與貿(mào)易商的合作、加大直供用戶供貨比例等方式，多條腿走路，多渠道開發(fā)市場，加快本鋼產(chǎn)品“走出去”步伐。同時，緊盯“一帶一路”沿線國家鋼鐵需求，鎖定目標市場的具體項目，做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，通過駐外分公司、貿(mào)易商和信息網(wǎng)絡(luò)等捕捉用戶市場信息，派出多批專業(yè)人員深入“一帶一路”沿線國家進行實地調(diào)研、走訪，并積極提供技術(shù)支持，為用戶提供滿意產(chǎn)品。目前，本鋼集團因產(chǎn)品質(zhì)量好、規(guī)格齊全、服務(wù)到位，與馬來西亞、泰國、印度、巴基斯坦、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等多個國家的用戶簽訂了穩(wěn)定的供貨合同，并在“一帶一路”沿線國家贏得良好的口碑，成功在“一帶一路”上標注下“中國·本鋼”的閃光印記。
發(fā)揮優(yōu)勢 深耕細作
擴大海外合作“朋友圈”
不久前，在以國家工業(yè)和信息化部為指導、中國工業(yè)報社主辦的“中國工業(yè)榜樣——中國工業(yè)年度先進單位”評價中，本鋼集團獲得了“一帶一路·國際合作典范企業(yè)”殊榮。這一成績的取得是本鋼集團近年來不斷積聚發(fā)展優(yōu)勢、深耕細作產(chǎn)業(yè)鏈所帶來的必然結(jié)果。發(fā)揮自有優(yōu)勢，打出“組合拳”。近年來，本鋼集團充分發(fā)揮自身的“四大優(yōu)勢”：利用多年來大規(guī)模技術(shù)改造升級實現(xiàn)的生產(chǎn)設(shè)備大型化、生產(chǎn)控制自動化，生產(chǎn)工藝連續(xù)化，擁有了國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的工藝裝備優(yōu)勢；汽車表面板、家電板、石油管線鋼、集裝箱板、機械結(jié)構(gòu)用鋼等主導產(chǎn)品研發(fā)能力處于國內(nèi)先進水平，高附加值和高技術(shù)含量產(chǎn)品比例達到85%以上，擁有行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢；以全球視野布局海外市場，在東亞、東南亞、歐洲、南美和非洲市場，有較高的市場認知度和市場占有率，擁有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢；依靠自身在工藝裝備、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品品種和銷售網(wǎng)絡(luò)上的整合優(yōu)勢。這些優(yōu)勢，快速地調(diào)整了出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成了“本鋼制造”以“雙高”產(chǎn)品搶占國際市場的發(fā)展趨勢，打通了進軍國際市場的“綠色通道”，為本鋼集團產(chǎn)品“組團出海”、加速進軍國際市場奠定堅實基礎(chǔ)。2018年，本鋼集團汽車板與奔馳、菲亞特等知名廠商簽下大批量訂單，出口銷售實現(xiàn)新突破。
以資源最優(yōu)化為導向，全面“深耕細作”。“一帶一路”倡議提出以來，由于國際市場競爭激烈，呈現(xiàn)出同一時期不同區(qū)域價格有差距，以及不同用戶接單能力有差距的特點。為此，本鋼集團通過細化管理，不斷優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，結(jié)合市場價格研判，調(diào)控外貿(mào)高價區(qū)域市場以及重點MOU用戶投放量，以訂貨結(jié)構(gòu)和用戶最優(yōu)化為導向，實現(xiàn)有限資源效益最大化。同時，為穩(wěn)固“一帶一路”沿線國家的目標市場，在鎖定用戶后，本鋼集團開啟了個性化的全程跟蹤服務(wù)模式。盯緊用戶，采取“一單一議”的靈敏反應(yīng)機制，快速響應(yīng)，并根據(jù)用戶不同的需要，制訂相應(yīng)的個性化服務(wù)方案。此外，本鋼集團在生產(chǎn)制造全流程為海外用戶建立穩(wěn)定的保障機制做后盾，為出口產(chǎn)品搭建了持續(xù)改進、穩(wěn)定提升的質(zhì)量平臺，緊跟市場、快速響應(yīng)的技術(shù)研發(fā)平臺，優(yōu)先排程的高效生產(chǎn)平臺，強大的個性化技術(shù)服務(wù)平臺。在快速反應(yīng)用戶個性化需求中，充分發(fā)揮本鋼集團“銷研產(chǎn)”一體化優(yōu)勢，針對區(qū)域市場和終端用戶的特殊需求，用最短的時間完成工藝研發(fā)，縮短交貨周期。
多年形成的自有優(yōu)勢、靈活的快速反應(yīng)機制、強大的技術(shù)研發(fā)平臺，貼心的個性化服務(wù)，使本鋼集團產(chǎn)品形成了穩(wěn)定的供貨市場，產(chǎn)品從東亞、東南亞、歐洲、南美，逐漸銷往到西亞、東盟和非洲市場，本鋼集團海外合作的“朋友圈”正在不斷擴大。
持續(xù)創(chuàng)新 品質(zhì)升級
世界版圖叫響“本鋼造”
“我們?nèi)ツ晷麻_發(fā)的馬來西亞用戶，在試用了板材冷軋廠生產(chǎn)的鐵鋅合金(GA)新鋼種后非常滿意，現(xiàn)在我們已經(jīng)為其連續(xù)供貨兩萬噸。”國貿(mào)公司出口市場銷售部相關(guān)負責人告訴記者。從鐵鋅合金(GA)新鋼種的生產(chǎn)到2000ＭPa超高強鋼全球首發(fā)，再到批量生產(chǎn)世界最寬幅超薄汽車用鋼……本鋼集團積極響應(yīng)國家“一帶一路”倡議，堅持以“創(chuàng)新力”為引領(lǐng)，始終瞄準高端市場，著眼于未來上下游行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷加大研發(fā)力度、形成了強大的研發(fā)平臺，全力助推企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。為此，本鋼集團依托院國家級技術(shù)中心、國家級實驗室、院士專家工作站、博士后工作站、技術(shù)研究院等研發(fā)平臺，形成了緊跟鋼鐵前沿領(lǐng)先技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向的超強研發(fā)體系，每年都有大批領(lǐng)先式品種和新產(chǎn)品問世，形成“研發(fā)一批、儲備一批、生產(chǎn)一批、銷售一批”的良性循環(huán)，產(chǎn)品研發(fā)已實現(xiàn)由“跟跑者”向“個性化與自主型”的轉(zhuǎn)變。
同時，本鋼集團把提升產(chǎn)品質(zhì)量作為提高企業(yè)競爭新優(yōu)勢的重要切入點，不斷強化品質(zhì)力提升，通過提升質(zhì)量控制技術(shù)，完善質(zhì)量管理機制，夯實質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，追求卓越品質(zhì)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以“雙高”產(chǎn)品搶占國際市場，出口產(chǎn)品競爭檔次向“高精尖”轉(zhuǎn)化。目前，本鋼集團“雙高”產(chǎn)品成功為大眾、奔馳、寶馬、菲亞特、雷諾、標致等高端汽車廠家供貨；X70、X80、X100石油管線鋼成為“一帶一路”上的“明星產(chǎn)品”；本鋼集團簾線鋼產(chǎn)品最細可以拉拔到ф0.22mm，深受國際一流鋼簾線供應(yīng)商“龍頭”廠家貝卡爾特公司青睞，強勢挺進國內(nèi)外高端市場，產(chǎn)品出口到日本、韓國和歐美、東南亞等地，出口占銷售比例的2/3；本鋼集團自主研發(fā)的多項鑄管產(chǎn)品填補國內(nèi)空白，獲得國家科技成果進步獎，本鋼集團也成為世界排名第四位的大型現(xiàn)代化球墨鑄鐵管生產(chǎn)企業(yè)。
不僅如此，本鋼集團堅持以服務(wù)力為支撐，加快培育企業(yè)發(fā)展新動能。在實際工作中，本鋼集團堅持以技術(shù)服務(wù)為主，創(chuàng)新營銷理念，配合市場開發(fā)，為用戶提供“一站式”訂制服務(wù)，打通服務(wù)“最后一公里”，實現(xiàn)服務(wù)用戶“零距離”。為此，他們堅持對重點用戶進行了走訪，了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等方面的意見和要求，并對用戶資料進行總結(jié)歸檔，發(fā)揮團隊協(xié)同作用，對用戶需求開展有針對性的研討，最終拿出更符合用戶需求的產(chǎn)品生產(chǎn)方案。同時，他們堅持“用戶的需求就是我們改進的方向”這一原則，針對大數(shù)據(jù)、信息化時代，用戶對快捷便利的需求，專門開發(fā)了產(chǎn)品電子質(zhì)量證明書信息管理系統(tǒng)及用戶服務(wù)平臺。從今年4月10日起，本鋼用戶不僅可以在線打印產(chǎn)品的“電子身份證”，而且可以進一步提出異議和訴求，并參與到整個異議和訴求的處理過程中，獲得用戶“點贊”無數(shù)，進一步提高了用戶的滿意度和忠誠度。
積極響應(yīng)國家“一帶一路”倡議，本鋼集團用創(chuàng)新力、品質(zhì)力、服務(wù)力，在世界的版圖上詮釋了中國情懷和鋼鐵力量。堅信：未來，一個更具活力，更有實力，更富魅力的“中國·本鋼”必將在“一帶一路”上熠熠生輝！
2018-09-28